DYNA Instruments Ferramenta de simulação DYNAcon 4.18 B01

Condição do produto

Novo de fábrica: Produtos novos, de produção atual, adquiridos diretamente do fabricante.

Novo em embalagem lacrada: Produtos não utilizados, fornecidos em sua embalagem original lacrada de fábrica.

Novo em embalagem original: Produtos não utilizados, fornecidos na embalagem original do fabricante, que não estava lacrada de fábrica.

Garantia

Os produtos têm garantia de 12 meses, salvo especificação em contrário na cotação ou no anúncio do produto. Se um produto apresentar um problema de qualidade, ele poderá ser trocado dentro de 12 meses ou ter seu valor integral reembolsado em dinheiro. Entre em contato com nossa equipe de vendas informando os detalhes do seu pedido caso precise de assistência relacionada à garantia.

Informações de envio

Itens em estoque: O despacho no mesmo dia está disponível para a maioria dos pedidos de itens em estoque com pagamento compensado recebido antes das 14h (UTC+8).

Itens sob encomenda: O prazo típico é de 1 a 3 semanas, dependendo da disponibilidade e da escassez do produto.

Aduana e documentação

As remessas internacionais são preparadas com fatura comercial, lista de embalagem e documentos comprobatórios disponíveis. Os dados do consignatário, o valor declarado e as condições de envio são confirmados antes do despacho. As informações de rastreamento são fornecidas após o envio.

Pagamento

O pagamento é aceito somente por transferência bancária, em USD, EUR, GBP ou RMB/CNY. Cartões de crédito e condições de crédito não são aceitos. O pagamento compensado é necessário antes do despacho, salvo acordo escrito em contrário.

Devoluções em até 30 dias

Aceitamos solicitações de devolução dentro de 30 dias após a entrega para pedidos internacionais, sujeitas à nossa política de devolução.

Para se qualificar, os produtos devem estar sem uso, em sua condição e embalagem originais, acompanhados do comprovante de compra.

Como solicitar uma devolução

Entre em contato com nossa equipe de vendas informando o número do pedido, os detalhes do produto e o motivo da devolução. Solicite a autorização de devolução e o endereço correto para devolução antes de enviar qualquer item. As devoluções são feitas pelo correio. O frete de devolução não é gratuito. Ele é cobrado pelo custo real do frete aéreo internacional, com base no peso e no volume.

Os reembolsos são processados de acordo com nossa política publicada de devolução e reembolso após a análise dos itens devolvidos.

Problemas de qualidade

Problemas de qualidade são cobertos pela garantia de 12 meses. Dentro de 12 meses, um problema de qualidade pode ser trocado ou reembolsado integralmente em dinheiro.

Para consultar todos os termos, consulte nossa Política de Reembolso.