Қайтару саясаты
Бізде 30 күндік қайтарымдық саясат бар, бұл сіздің қайтаруды сұрау үшін сіздің затты алғаннан кейін 30 күн өткеннен кейін.
Қайтаруға жарамды болу үшін сіздің затыңыз оны сіз оны қабылдаған немесе пайдаланылмаған, тегтермен және оның орамында алған жағдайда болуы керек. Сондай-ақ, сізге қолхат немесе сатып алу туралы дәлел қажет болады.
Қайтаруды бастау үшін, біздің сату өкіліне хабарласыңыз sales@controltech-supply.com Қайтару процесін бастамас бұрын нақты қайтару мекенжайын растау.
Егер сіздің қайтаруыңыз қабылданса, біз сізге жеткізілім жапсырмасын, сонымен қатар пакетті қалай және қайда жіберетіні туралы нұсқаулар жібереміз. БІЗДІҢ ҚАЙТАРЫҢЫЗ бізге қайтарылған заттар қайтарылмайды.
Сіз әрқашан кез-келген қайтару сұрақтары үшін бізбен байланыса аласыз sales@controltech-supply.com.
Зақым және мәселелер
Егер сіз ақаулы болса, зақымдалған болса немесе қате болса, бізбен хабарласыңыз немесе егер сіз мәселені бағалап, дұрыс жасасаңыз, бізбен хабарласыңыз.
Ерекшеліктер / қайтарылмайтын заттар
Тез бұзылатын тауарлар (тамақ, гүлдер немесе өсімдіктер сияқты), жеке өнімдер сияқты, жеке заттарды (мысалы, арнайы тапсырыс немесе жеке заттар), жеке күтім тауарлары (мысалы, сұлулық өнімдері) сияқты қайтаруға болмайды. Сондай-ақ, біз қауіпті материалдар, жанғыш сұйықтықтар немесе газдар үшін қайтарымдарды қабылдамаймыз. Егер сізде белгілі бір зат туралы сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылығыңыз болса, хабарласыңыз.
Өкінішке орай, біз сатылымға немесе сыйлық карталарына қайтарымдарды қабылдай алмаймыз.
Айырбастау
Өзіңіз қалаған нәрсені алудың ең жылдам әдісі - сіз бар затты қайтару, ал қайтару қабылданғаннан кейін жаңа элемент үшін бөлек сатып алу.
Еуропалық Одақ 14 күнді салқындату кезеңі
Жоғарыда айтылғандарға қарамастан, егер тауарлар Еуропалық Одаққа жеткізілсе, сіз кез-келген себеппен және негізсіз 14 күн ішінде Тапсырысты жоюға немесе қайтаруға құқығыңыз бар. Жоғарыда айтылғандай, сіздің затыңыз сіз оны, ымыраланбаған немесе пайдаланылмаған, тегтермен және оның орамында алған күйде болуы керек. Сондай-ақ, сізге қолхат немесе сатып алу туралы дәлел қажет болады.
Қайтарулар
Біз сіздің қайтарғаныңызды және тексергеннен кейін біз сізге хабарлаймыз және қайтару мақұлданған немесе жоқтығыңызды білеміз. Бекітілген болса, 10 жұмыс күні ішінде бастапқы төлем әдісі бойынша автоматты түрде қайтарылады. Есіңізде болсын, банкіңіз бен несие карточкаларыңыз үшін біраз уақыт кете алатындығын есіңізде болсын, ақшаңызды да, қайтаруды да, қайтаруды жалғастыруға болады.
Егер біз сіздің қайтаруыңызды мақұлдағаннан бері 15-тен астам жұмыс күнінен өттіңіз, бізге Sales@controltech-Supply.com сайтында хабарласыңыз.