Envoyez-nous la référence, la quantité souhaitée et le pays de destination via notre formulaire de demande de devis. Nous vous communiquerons le prix, la disponibilité et un délai d’expédition estimé.

Oui. Le prix peut varier selon le numéro de pièce, la quantité commandée et la disponibilité actuelle. Si vous avez un prix cible ou un devis concurrent, informez-en notre équipe commerciale afin que nous puissions l’examiner.

Oui. Nous stockons et approvisionnons des composants d’automatisation industrielle, de systèmes PLC et DCS discontinués. Veuillez fournir la référence exacte de la pièce et sa révision, le cas échéant, afin que nous puissions vérifier sa disponibilité.

Nous fournissons des pièces d’automatisation industrielle d’origine dans des états tels que neuves d’usine, neuves dans leur emballage scellé et neuves dans leur emballage d’origine. L’état et les détails de l’emballage sont confirmés dans la fiche produit ou le devis.

La plupart des articles en stock peuvent être expédiés le jour même si le paiement est confirmé avant 14:00 (UTC+8). Les articles sur commande nécessitent généralement 1–3 semaines, selon leur disponibilité auprès des fournisseurs.

Nous organisons généralement les expéditions via DHL, FedEx, UPS et d'autres services de messagerie internationaux. Les options et les coûts d'expédition dépendent de la destination, de la taille et du poids du colis, ainsi que des exigences de livraison.

Oui. Les expéditions internationales comprennent une facture commerciale, une liste de colisage et les documents justificatifs disponibles. Les informations de suivi sont fournies après l’expédition.

Nous acceptons les virements bancaires en USD, EUR, GBP et RMB/CNY. Le paiement doit être encaissé avant l'expédition, sauf indication contraire dans le devis écrit. Nous n'acceptons pas les cartes de crédit et n'accordons pas de conditions de crédit.

Les produits bénéficient généralement d’une garantie de 12 mois, sauf indication contraire dans le devis ou la fiche produit. Contactez notre équipe avec les détails de votre commande si vous avez besoin d’assistance concernant la garantie.

Les produits admissibles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, sous réserve de notre politique de retour. Contactez-nous pour obtenir une autorisation avant de retourner tout article. Des exigences relatives à l’état du produit et à son emballage s’appliquent.