01
چگونه می‌توانم یک پیش‌فاکتور دریافت کنم؟
شماره قطعه، مقدار موردنیاز و کشور مقصد را از طریق فرم «دریافت قیمت» برای ما ارسال کنید. ما قیمت، موجودی و زمان تقریبی ارسال را اعلام خواهیم کرد.
02
آیا برای سفارش‌های عمده می‌توانید قیمت بهتری پیشنهاد دهید؟
بله. قیمت‌گذاری ممکن است بسته به شماره قطعه، مقدار سفارش و موجودی فعلی متفاوت باشد. اگر قیمت هدف یا پیش‌فاکتور رقیب دارید، به تیم فروش ما اطلاع دهید تا آن را بررسی کنیم.
03
آیا قطعات منسوخ یا تولیدشده را تأمین می‌کنید؟
بله. ما قطعات منسوخ‌شده PLC، DCS و کنترل صنعتی را موجود داریم و تأمین می‌کنیم. لطفاً شماره قطعه دقیق و در صورت وجود، نسخه آن را ارائه دهید تا بتوانیم موجودی را بررسی کنیم.
03
آیا محصولات شما نو و اصل هستند؟
ما قطعات اصلی اتوماسیون صنعتی را در وضعیت‌هایی مانند نوِ کارخانه‌ای، نو در بسته‌بندی پلمب‌شده و نو در بسته‌بندی اصلی تأمین می‌کنیم. وضعیت و جزئیات بسته‌بندی در فهرست محصول یا پیش‌فاکتور تأیید می‌شوند.
03
سفارش من را با چه سرعتی می‌توانید ارسال کنید؟
بیشتر کالاهای موجود پس از دریافت پرداخت تأییدشده پیش از ساعت ۲:۰۰ بعدازظهر (UTC+8)، در همان روز ارسال می‌شوند. کالاهای سفارشی معمولاً بسته به امکان تأمین، به ۱ تا ۳ هفته زمان نیاز دارند.
03
از کدام خدمات حمل‌ونقل بین‌المللی استفاده می‌کنید؟
ما معمولاً ارسال‌ها را از طریق DHL، FedEx، UPS و دیگر شرکت‌های پیک بین‌المللی انجام می‌دهیم. گزینه‌ها و هزینه‌های ارسال به مقصد، اندازه بسته، وزن و الزامات تحویل بستگی دارند.
03
آیا می‌توانید اسناد حمل‌ونقل و گمرکی را ارائه دهید؟
بله. محموله‌های بین‌المللی شامل فاکتور تجاری، فهرست بسته‌بندی و مدارک پشتیبان موجود هستند. اطلاعات رهگیری پس از ارسال ارائه می‌شود.
03
چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟
ما حواله‌های بانکی را به دلار آمریکا، یورو، پوند بریتانیا و رنمینبی/یوان چین می‌پذیریم. پیش از ارسال، تسویه پرداخت الزامی است؛ مگر اینکه در پیش‌فاکتور کتبی خلاف آن مشخص شده باشد. کارت‌های اعتباری را نمی‌پذیریم و شرایط اعتباری ارائه نمی‌دهیم.
03
چه ضمانتی ارائه می‌دهید؟
محصولات معمولاً دارای ضمانت‌نامه ۱۲ماهه هستند، مگر اینکه در پیش‌فاکتور یا فهرست محصول خلاف آن ذکر شده باشد. اگر به کمک درباره ضمانت‌نامه نیاز دارید، جزئیات سفارش خود را با تیم ما در میان بگذارید.
03
آیا می‌توانم کالایی را که مناسب نیست مرجوع کنم؟
محصولات واجد شرایط را می‌توان تا ۳۰ روز پس از تحویل، مشروط به سیاست مرجوعی ما، بازگرداند. پیش از بازگرداندن هر کالا، برای دریافت مجوز با ما تماس بگیرید. الزامات مربوط به وضعیت محصول و بسته‌بندی اعمال می‌شود.
هنوز سؤالی دارید؟ با ما تماس بگیرید.
تماس