product-image
01
كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار؟
أرسل إلينا رقم القطعة والكمية المطلوبة وبلد الوجهة عبر نموذج طلب عرض أسعار. سنزوّدك بالأسعار والتوافر والوقت المقدّر للشحن.
02
هل يمكنك تقديم سعر أفضل للطلبات بالجملة؟
نعم. قد تختلف الأسعار بناءً على رقم القطعة وكمية الطلب ومدى التوفر الحالي. إذا كان لديك سعر مستهدف أو عرض سعر منافس، فأبلغ فريق المبيعات لدينا لنراجعه.
03
هل توفرون قطع غيار قديمة أو متوقفة عن الإنتاج؟
نعم. نوفر ونسعى للحصول على مكونات PLC وDCS والتحكم الصناعي التي تم إيقاف إنتاجها. يُرجى تزويدنا برقم الجزء الدقيق والإصدار، إن وُجد، حتى نتمكن من التحقق من التوفر.
03
هل منتجاتكم جديدة وأصلية؟
نوفر قطع أتمتة صناعية أصلية بحالات مثل جديدة من المصنع، جديدة في عبوة مختومة، وجديدة في عبوتها الأصلية. ويتم تأكيد الحالة وتفاصيل التغليف في قائمة المنتج أو عرض الأسعار.
03
ما مدى سرعة شحن طلبي؟
يمكن شحن معظم المنتجات المتوفرة في المخزون في اليوم نفسه عند استلام الدفعة المؤكدة قبل الساعة 2:00 مساءً (UTC+8). وتتطلب المنتجات التي تُطلب خصيصًا عادةً من أسبوع إلى 3 أسابيع، وفقًا لتوافرها لدى الموردين.
03
ما خدمات الشحن الدولية التي تستخدمونها؟
نرتّب عادةً الشحنات عبر DHL وFedEx وUPS وغيرها من شركات الشحن الدولية. تعتمد خيارات الشحن وتكاليفه على الوجهة وحجم الطرد ووزنه ومتطلبات التسليم.
03
هل يمكنك توفير مستندات الشحن والتخليص الجمركي؟
نعم. تشمل الشحنات الدولية فاتورة تجارية وقائمة تعبئة والمستندات الداعمة المتاحة. يتم توفير معلومات التتبع بعد الإرسال.
03
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل التحويلات المصرفية بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والرنمينبي/اليوان الصيني. يُشترط استلام الدفعة وتحصيلها قبل الشحن، ما لم ينص عرض السعر المكتوب على خلاف ذلك. لا نقبل بطاقات الائتمان ولا نقدم شروط ائتمان.
03
ما الضمان الذي تقدمونه؟
تتمتع المنتجات عمومًا بضمان لمدة 12 شهرًا ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض السعر أو قائمة المنتجات. تواصل مع فريقنا مع تزويدنا بتفاصيل طلبك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الضمان.
03
هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يكن مناسبًا؟
يمكن إرجاع المنتجات المؤهلة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم، وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا. يُرجى التواصل معنا للحصول على تصريح قبل إرجاع أي منتج. تسري متطلبات حالة المنتج والتغليف.

لا تزال لديك أسئلة؟ تواصل معنا.

تواصل