01
Làm thế nào để tôi nhận được báo giá?
Gửi cho chúng tôi mã linh kiện, số lượng cần thiết và quốc gia nhận hàng thông qua biểu mẫu Yêu cầu báo giá. Chúng tôi sẽ cung cấp giá, tình trạng sẵn có và thời gian gửi hàng dự kiến.
02
Bạn có thể đưa ra mức giá tốt hơn cho các đơn hàng số lượng lớn không?
Có. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mã linh kiện, số lượng đặt hàng và tình trạng sẵn có hiện tại. Nếu bạn có mức giá mục tiêu hoặc báo giá cạnh tranh, hãy cho đội ngũ kinh doanh của chúng tôi biết để chúng tôi có thể xem xét.
03
Bạn có cung cấp các linh kiện lỗi thời hoặc đã ngừng sản xuất không?
Có. Chúng tôi cung cấp và tìm mua các linh kiện PLC, DCS và điều khiển công nghiệp đã ngừng sản xuất. Vui lòng cung cấp mã linh kiện và phiên bản chính xác, nếu có, để chúng tôi kiểm tra tình trạng sẵn có.
03
Sản phẩm của bạn có mới và chính hãng không?
Chúng tôi cung cấp các linh kiện tự động hóa công nghiệp chính hãng với các tình trạng như mới nguyên từ nhà máy, mới trong bao bì niêm phong và mới trong bao bì nguyên bản. Tình trạng và thông tin chi tiết về bao bì được xác nhận trong danh sách sản phẩm hoặc báo giá.
03
Bạn có thể gửi đơn hàng của tôi đi nhanh đến mức nào?
Hầu hết các mặt hàng có sẵn có thể được gửi đi trong ngày khi nhận được khoản thanh toán đã xác nhận trước 2:00 chiều (UTC+8). Các mặt hàng đặt trước thường cần 1–3 tuần, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có từ nguồn cung.
03
Bạn sử dụng những dịch vụ vận chuyển quốc tế nào?
Chúng tôi thường sắp xếp việc vận chuyển thông qua DHL, FedEx, UPS và các đơn vị chuyển phát quốc tế khác. Tùy chọn và chi phí vận chuyển phụ thuộc vào điểm đến, kích thước kiện hàng, trọng lượng và yêu cầu giao hàng.
03
Bạn có thể cung cấp các chứng từ vận chuyển và hải quan không?
Có. Các lô hàng quốc tế bao gồm hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói và các chứng từ hỗ trợ hiện có. Thông tin theo dõi được cung cấp sau khi gửi hàng.
03
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng bằng USD, EUR, GBP và RMB/CNY. Cần thanh toán đã được xác nhận trước khi giao hàng, trừ khi báo giá bằng văn bản có quy định khác. Chúng tôi không chấp nhận thẻ tín dụng và không cung cấp điều khoản tín dụng.
03
Bạn cung cấp chế độ bảo hành nào?
Sản phẩm thường được bảo hành 12 tháng, trừ khi có quy định khác trong báo giá hoặc thông tin sản phẩm. Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi và cung cấp thông tin đơn hàng nếu bạn cần hỗ trợ về bảo hành.
03
Tôi có thể trả lại sản phẩm nếu sản phẩm không phù hợp không?
Các sản phẩm đủ điều kiện có thể được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, theo chính sách trả hàng của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi để được cấp phép trước khi trả lại bất kỳ sản phẩm nào. Áp dụng các yêu cầu về tình trạng sản phẩm và bao bì.
Vẫn còn thắc mắc? Hãy liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ