product-image
01
Bagaimana cara mendapatkan penawaran harga?
Kirimkan nomor komponen, jumlah yang diperlukan, dan negara tujuan kepada kami melalui formulir Permintaan Penawaran. Kami akan memberikan informasi harga, ketersediaan, dan perkiraan waktu pengiriman.
02
Bisakah Anda menawarkan harga yang lebih baik untuk pesanan dalam jumlah besar?
Ya. Harga dapat bervariasi tergantung pada nomor komponen, jumlah pesanan, dan ketersediaan saat ini. Jika Anda memiliki harga target atau penawaran dari pesaing, beri tahu tim penjualan kami agar dapat meninjaunya.
03
Apakah Anda menyediakan suku cadang usang atau yang sudah tidak diproduksi?
Ya. Kami menyediakan dan mencari komponen PLC, DCS, dan kontrol industri yang sudah tidak diproduksi. Harap berikan nomor komponen dan revisi yang tepat, jika ada, agar kami dapat memeriksa ketersediaannya.
03
Apakah produk Anda baru dan asli?
Kami menyediakan suku cadang otomasi industri asli dalam kondisi seperti Baru dari Pabrik, Baru dalam Kemasan Tersegel, dan Baru dalam Kemasan Asli. Detail kondisi dan kemasan dikonfirmasi dalam daftar produk atau penawaran harga.
03
Seberapa cepat Anda dapat mengirim pesanan saya?
Sebagian besar barang yang tersedia dapat dikirim pada hari yang sama jika pembayaran yang telah dikonfirmasi diterima sebelum pukul 14.00 (UTC+8). Barang indentasi biasanya memerlukan waktu 1–3 minggu, tergantung ketersediaan sumber.
03
Layanan pengiriman internasional apa yang Anda gunakan?
Kami biasanya mengatur pengiriman melalui DHL, FedEx, UPS, dan kurir internasional lainnya. Pilihan dan biaya pengiriman bergantung pada tujuan, ukuran paket, berat, dan persyaratan pengiriman.
03
Apakah Anda dapat menyediakan dokumen pengiriman dan bea cukai?
Ya. Pengiriman internasional mencakup faktur komersial, daftar kemasan, dan dokumen pendukung yang tersedia. Informasi pelacakan diberikan setelah pengiriman.
03
Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?
Kami menerima transfer bank dalam USD, EUR, GBP, dan RMB/CNY. Pembayaran yang telah dikonfirmasi diperlukan sebelum pengiriman, kecuali penawaran tertulis menyatakan sebaliknya. Kami tidak menerima kartu kredit atau menawarkan pembayaran secara kredit.
03
Garansi apa yang Anda berikan?
Produk umumnya memiliki garansi 12 bulan kecuali ditentukan lain dalam penawaran harga atau daftar produk. Hubungi tim kami dengan detail pesanan Anda jika memerlukan bantuan terkait garansi.
03
Bisakah saya mengembalikan barang jika tidak cocok?
Produk yang memenuhi syarat dapat dikembalikan dalam waktu 30 hari sejak pengiriman, sesuai dengan kebijakan pengembalian kami. Hubungi kami untuk mendapatkan otorisasi sebelum mengembalikan barang apa pun. Persyaratan kondisi produk dan kemasan berlaku.

Masih punya pertanyaan? Hubungi kami.

Kontak