Mogu li se mala i srednja poduzeća natjecati u eri koju sve više definiraju umjetna inteligencija i digitalna transformacija? Za mnoge tvrtke u Japanu odgovor može ovisiti o tome koliko učinkovito usvajaju moderne tehnologije, a da pritom ne povećavaju složenost svakodnevnog poslovanja.
Taj je izazov u središtu misije tvrtke freee. Japanska softverska tvrtka ubrzava digitalnu transformaciju među malim i srednjim poduzećima (MSP-ovima) kombiniranjem poslovnih platformi temeljenih na oblaku s alatima za automatizaciju pokretanima umjetnom inteligencijom, osmišljenima za pojednostavljenje administrativnog rada i poboljšanje operativne učinkovitosti.
Sektor MSP-ova čini okosnicu japanskog gospodarstva, obuhvaćajući veliku većinu poduzeća i značajan udio zaposlenosti. Ipak, mnoge se od tih organizacija i dalje oslanjaju na ručne procese, papirnate radne tokove i nepovezane softverske sustave. Kako se manjak radne snage pojačava, a produktivnost postaje sve veća briga, digitalizacija više nije samo opcija - ona postaje poslovna nužnost.
freee nastoji odgovoriti na taj izazov ponudom integriranog ekosustava koji objedinjuje računovodstvo, obračun plaća, ljudske resurse, upravljanje troškovima i druge ključne poslovne funkcije u jedinstvenom okruženju u oblaku. Umjesto da poduzeća moraju upravljati većim brojem samostalnih aplikacija, platforma nastoji stvoriti neometan digitalni radni tok među odjelima.
Tvrtka vjeruje da smanjenje administrativnog opterećenja može osloboditi dragocjeno vrijeme i resurse podjednako vlasnicima poduzeća i zaposlenicima. Umjesto da sate provode na ponavljajućoj papirologiji, organizacije mogu više pažnje posvetiti rastu, inovacijama i odnosima s korisnicima.
Umjetna inteligencija ima sve važniju ulogu u toj transformaciji. Automatizacijom rutinskih zadataka, poput unosa podataka, obrade dokumenata i upravljanja radnim tokovima, tehnologije umjetne inteligencije mogu pomoći u smanjenju ljudskih pogrešaka uz istodobno povećanje brzine i točnosti. No možda je važnije pitanje: kako umjetnu inteligenciju učiniti dostupnom poduzećima bez velikih IT timova ili opsežnog tehničkog znanja?
Strategija tvrtke freee usmjerena je na to da naprednu tehnologiju učini jednostavnom za upotrebu. Cilj nije samo uvesti značajke umjetne inteligencije, već automatizaciju prirodno ugraditi u svakodnevne poslovne procese. Takav pristup manjim tvrtkama omogućuje da iskoriste sofisticirane digitalne alate bez suočavanja sa značajnim preprekama pri uvođenju.
Tehnologija oblaka nudi i još jednu ključnu prednost: fleksibilnost. Kako se poduzeća prilagođavaju promjenjivim tržišnim uvjetima, radu na daljinu i promjenjivim očekivanjima korisnika, platforme temeljene na oblaku pružaju veću dostupnost i skalabilnost od tradicionalnih lokalno instaliranih sustava.
U budućnosti se očekuje da će digitalna transformacija japanskog sektora MSP-ova ostati ključni prioritet i za poduzeća i za donositelje politika. Poboljšanje produktivnosti, rješavanje manjka radne snage i poticanje održivog gospodarskog rasta zahtijevat će kontinuirana ulaganja u digitalnu infrastrukturu i inteligentnu automatizaciju.
Za freee ta se prilika proteže izvan razvoja softvera. Tvrtka se pozicionira kao dugoročni partner koji organizacijama pomaže snaći se u sve digitalnijem poslovnom okruženju.
Kako se mogućnosti umjetne inteligencije nastavljaju razvijati, pitanje možda više neće biti trebaju li MSP-ovi usvojiti automatizaciju, već koliko je brzo mogu iskoristiti za stjecanje konkurentske prednosti. Kombiniranjem tehnologije oblaka, integriranih alata za upravljanje poslovanjem i inteligentne automatizacije, freee pomaže japanskim poduzećima napraviti konkretne korake prema učinkovitijoj i povezanijoj budućnosti.
